项目背景
自助洗车机作为汽车服务的重要一环，在服务端对用户体验有深刻的影响。如何在洗车服务上让用户有深刻的记忆点是易捷澳托猫一直在探索的问题。为此，易捷与凸凹设计展开合作，致力于从用户体验端出发，研究洗车的流程与痛点需求，致力于创造更好的自助洗车体验与视觉特征，为易捷澳托猫的增长创造良好的条件。
易捷与凸凹设计展开合作，致力于从用户体验端出发，研究洗车的流程与痛点需求，创造更好的自助洗车体验与视觉特征，为易捷澳托猫的增长创造良好的条件。
凸凹设计认为，2018年，汽车后市场行业已然进入大玩家时代，巨头聚首，行业全产业链发生着全面深刻的变革：从“货-物-人”到“人-货-场”、从标准服务到精准服务、从线性供应链到网络协同、从信息孤岛到数据智能，从规模取胜到效率为王。
行业正处将定未定之时，在这样的背景之下，易捷澳托猫从自助洗车机开始布局，借助中石化加油站的实体网络，探索汽车服务相关的发展方向。
创造品牌新视觉
根据竞品的调研分析我们得出品牌的LOGO对于整个视觉系统的影响较高，其次是产品自身的颜色，在执行过程中必须要严格遵守视觉系统中独特、规范的设计语言。
品牌定义
我们将据易捷与澳托猫的品牌LOGO进行元素的提取与拆分，通过提取出的元素，思考如何运用在产品与品牌的视觉系统当中。
使用场景思考
设计过程中，为了让我们梳理出的各类元素能够在场景中体现出来，团队对于具有显性的品牌场景（例：星巴克、M记、亚马逊等）进行调研分析。
最终从产品、标识、空间三个方向寻找到了突破口。
使用流程体验
用户调研
机身造型元素提取
贴合实际需求进行设计
综合品牌、环境、用户的三方需求，凸凹推出了全新一代易捷澳托猫智能洗车机，以红色为产品的基础色，配合白色的辅助色，形成澳托猫洗车机独有的VIS，完美融合机器的使用场景。
从车辆驶入洗车机的车道设计到整体机身的细节，也大量使用中石化的标志性红色，整体设计极具视觉冲击力，对品牌的识别与传播有更积极的作用。
不脱离产品的实用性是作为一个优秀设计的基本素养，澳托猫洗车机为24小时无人洗车机，考虑到深夜时用户的使用体验，在机身的出入口，设置了白色灯带，保证车辆即便是在视线模糊的夜晚，也能够安全驶入清洗区域。
凸凹团队运用优秀的工业设计能力，帮助易捷建立了极具识别性的自助洗车产品，在汽车后市场的服务领域有更深层次的探索。同时分析推敲自助洗车的流程与体验，寻找从加油到洗车一站式服务的更优解。
易捷澳托猫依托于现有加油站实体网络以及高粘性、高品质加油客户群体的优势，在凸凹设计的帮助下统一品牌、统一形象、统一服务规范，在快速实现汽车服务专业化发展的同时，加快全国网络建设，完善加油站服务功能，为车主提供一站式汽车服务。