“我花了那么多钱,踩了那么多坑,感觉很多产品都是在收智商税。”

这句话,是“拾光”品牌创始人第一次见到TOALL凸凹设计团队时说的。

她是一位大龄产妇,亲历了产后修复的种种困扰:医院盆底治疗动辄数千元、设备笨重得像台车、理疗过程隐私性差……市面上所谓“家用盆底修复仪”,大多体积硕大、接线复杂、使用不便,而且外观冷冰冰的,看了就不想

“产后很多问题,我花了很大代价去解决,但有些收费真的有点坑。”她一边带娃,一边盘算着创业。她找到了TOALL凸凹设计——她想做的事,不只是卖一款产品,而是为千千万万像她一样的妈妈,提供一个真正专业、私密、便捷的康复方案。
于是,“拾光”品牌应运而生。
“拾光”这个中文名,寄托着新手妈妈们最朴素的愿望——拾回怀孕前那个健康、自信的自己,拾起那段被孩子占据、被琐事淹没的好时光。
英文名则更有故事。“Shineiss”并非一个现成单词,而是凸凹设计团队为品牌专门打造的。它由“Shine”(闪耀)与“-iss”(构成温暖、柔和感的后缀)组合而成——寓意品牌不仅让用户修复身体,更要让每位女性由内而外重获“闪耀”的自己。

而在这背后,最核心的驱动力是创业者“我为自己造,也为千千万万的妈妈造”——新世代的女性创业者正以一种特别的韧性,将痛点转化为解决方案。这不是商业项目的起点,这是一位妈妈写给所有妈妈的情书。

刚需背后的痛点

盆底肌修复,并不是一个小众需求。中国女性尿失禁发病率高达20%,45岁已育女性达40%,60岁以上女性飙升至70%,而盆底功能障碍的就诊率仅为5%-10%。真正困扰妈妈们的,不仅是身体上的不便,更是“社交癌”带来的羞耻感和长期隐忍。

为什么就诊率这么低?答案很简单:要么不方便,要么不便宜,要么不体面。

医院端:专业盆底康复治疗动辄数千元,需多次往返,而且设备很大。很多妈妈回忆起理疗过程,第一反应是“不想再去第二次”——治疗椅冰冷、要陌生人操作、整个流程充满被审视的感觉。

家用端:市面上的盆底康复仪,普遍存在一个致命问题——接线复杂到你分不清哪根线插哪个孔。插头长得差不多,电极片要连到机器上,线缆拖拽,“几乎所有的产品插口都很复杂,或者没有明显区别和便捷指引”。每次使用前要花半天接线,用了两次就搁置了。

市场端:技术方案也乱象丛生。从月子会所到各种“高科技理疗”,价格从几百到上万不等,很多产品在“逆电流”、“生物场”等似是而非的概念上做文章,真正有医疗资质的成熟产品少之又少。

拾光的创始人孙总自己就是这些“坑”的亲身经历者。付出高额成本、忍受种种不便之后,她决定亲自下场,把一个痛点变成一个事业。

竞品分析:为什么一件“本应简单的事”变得复杂?

TOALL凸凹设计团队在做完调研后,发现问题的根源其实很简单:

“市面上几乎所有盆底修复仪,都设计得太复杂了。”

个头大:市场上的盆底肌康复类产品普遍体积笨重,难以融入现代妈妈们追求便捷和审美的生活方式。

线难接:电极片的连接线往往多条拖出,所有插头长得差不多。每次使用都要逐一核对线缆与接口的对应关系,稍有不慎就可能出现误操作,用户挫败感极强。

充电烦:续航能力差,充电线繁多,收纳困难,使用场景被严重框定在家中,无法应对旅行、出差等轻便化需求。

冷冰冰:清一色的白色、金属色、黑色——一种强烈的医疗设备的既视感,“机械感”十足。这把一个本应回归家庭、营造亲密感的产品,硬生生衬出了“医院走廊”的距离感。

体验断层:更重要的是,产品普遍没有提供科学引导。用户不知道自己练得对不对、力度够不够,完全依赖自我感觉——效果如何,全凭“运气”。

这一切都指向一个事实:市面上真正的“以用户为中心”的设计,基本不存在。 大部分产品只是把医疗技术粗暴地塞进一个外观硬朗的白盒子里,完全没有站在妈妈的角度去思考“我到底怎么用着方便?”

设计破局:从最大胆的想法开始

既然用户痛点是“太复杂”,那么解决方案就是“简化到底”。

凸凹设计团队做了个当时看起来相当“大胆”的决定:只插一次线。 整个机器从头到尾,所有电极片的接入只需要插一次线,插头线缆全部统一,从根本上杜绝线缆接错的烦恼。

“我们当时就想,有没有可能这个东西只有一个线头,从机器到使用,不会再插错?”
但设计再完美,也要跟现实较劲。进入医疗器械二类资质认证阶段时,国家相关监管机构对医疗设备的安全性和可靠性提出了极其严格的限制——内部结构的改动不得不接受。最终上市的版本,虽然因技术要求相较当初的理想状态有所差异,但依然保持了对用户最大的便利性:
插头设计依然比市面上所有同类产品简洁得多,几乎一步到位;接线指引极其清晰,操作门槛几乎为零。

真正的设计,不是天马行空,而是巧妙游走于工程极限和监管要求之间的智慧。

工业设计:“小而美”与严密工程的交锋

在确定功能方案后,凸凹设计团队正式进入工业设计阶段。

外观形态——像“鹅卵石”一样温柔

传统盆底修复仪长得像医疗器材,笨重的机身、硬朗的棱线、冷峻的色调——每个细节都传达着一种“你病了”的信号。

凸凹设计做的第一件事,就是彻底打破这种刻板观念。他们将机身极致压缩,外观造型类似一颗温润的鹅卵石——柔和的线条、细腻的触感、温暖的颜色。用

户拿在手里的瞬间,不会有被“医疗器械”支配的距离感,反而会心想:“这是我的东西,是我生活的一部分。”




工程结构——一次空间利用的极致挑战

做“小”,说起来容易,做起来是真正的工程挑战。

要把电路板、芯片、电磁线圈、电池、散热系统等复杂的精密器件全部压缩进一个鹅卵石大小的外壳里,需要电路布局与结构设计的完美配合:

  • 内部下方专门定制了电磁线圈,可产生0-7T的电磁感应能量,有效穿透骨盆底刺激神经肌肉
  • 散热系统采用微型涡轮风扇,搭配紧凑风道设计,确保小空间内的热量高效导出
  • 开关电源和无极性电容等电气元件经过精密的尺寸优化和排布,确保电路稳定运行
  • 整体机身高度集成,依然留足日常手持使用的舒适空间



材料选择——医疗级的亲密感

作为二类医疗器械,材料选择绝不是仅考虑手感。

凸凹设计选用医疗级抗菌材料,表面触感柔软、耐污易清洁,确保长时间使用时的卫生和安全。精挑细选的表面纹理处理工艺,既防滑又亲肤,让用户每次触摸都产生信任感。

使用闭环——从“充电”到“出行”的全场景覆盖

设计团队考虑了一个微小的、但绝对实用的细节:续航和收纳。

过去的竞品续航弱、充电线杂乱——给用户的体验是“被一堆线绑架”。拾光团队为一个看似微小的创新投入了大量心血:设计一个带有续航功能的便携收纳盒。

机器放进去自动充电,出门只需拎起收纳盒,不需要额外带任何东西。“手拿在上面,夹着走,这个形象本身也是很好的,像一个精致的化妆盒。”出行、咖啡厅办公、甚至短途旅行都能带着走。

从外观形态到硬件工程,从材料安全到充电和收纳体系——每一个环节的设计和修正,最终都为了一个核心诉求:当妈妈们看到这款产品时,感受到的不是“又来了一个设备”,而是“这就是我想要的那个东西”。

不止是硬件:APP联动,让康复“看得见”

硬件解决了“物理好用”的问题,但如何解决“练得对不对”的困惑?

拾光搭载了完整的软件系统——配套的拾光APP,提供几项关键功能:

视频指导:用户无需翻看厚重的说明书,APP内嵌实时教学视频,手把手指导如何正确佩戴和使用设备。

生物反馈技术:不同于传统的“盲练”,产品能实时监测盆底肌肉收缩的力度和模式,并在APP端生成可视化的反馈数据——用户可以看到自己的发力曲线、了解训练是否到位。

训练方案定制:根据用户产后时长、恢复程度等个性化信息,APP智能推荐不同的训练模式(产后修复模式、日常锻炼模式等)。

进度追踪:记录每一次训练的时长和效果,用户可以清晰追踪自己的恢复进展。

肌电信号反馈系统同时采用视觉和语音双重提示,让用户在训练过程中获得实时引导,最终实现了“主动训练”与“被动治疗”的有机结合。

物理设备负责治疗本身,软件系统负责“陪伴你、监督你、鼓励你” —— 拾光把这个复杂的系统工程,简化到了一个APP里。

拾光设计哲学:情感与法规的“钢丝绳行走”

市面上很多医疗设备在配色上倾向于白色、金色、淡蓝色——传达着一种高度专业的“医疗感”。

但这种“冰冷的器械感”,无形中强化了用户面对健康问题时的心理压力,与女性用户“渴望被温柔呵护、获得情感支持”的内在需求相悖。

凸凹设计大胆突破选择了一条充满挑战的路:以温暖、柔软的粉紫色作为产品统一品牌色。 

为什么是粉紫色?

  • 亲和力:粉紫色调温和不幼稚,能有效缓解用户第一次接触私密产品时的紧张感
  • 专属感:明确对应女性用户画像,无论在品牌视觉上还是在产品策略上,产品设计都充分照应了女性的审美与情感需求
  • 品质感:通过细腻的材质和工艺处理,粉紫色呈现出高级、洁净的质感,在凸显关怀的同时不失专业度

这个选择在整个医疗器械行业中,几乎是一个“反常规”的决定。在多年医疗器械设计的主导逻辑里,白色和冷色是不可动摇的配色主流。

与此同时,字体和视觉符号系统都围绕“圆润、优雅”展开。定制的无衬线字体弧度柔和流畅,无任何尖锐转折,与产品希望传递的“安全”“舒适”“友好”感完美统一。整体视觉营造出一种现代、简约且充满人文关怀的印象,使“拾光”这个品牌从冰冷的“治疗工具”一跃成为温暖的“健康伴侣”。

更关键的是:这家品牌的每一步决策,都没有脱离它医疗设备的定位。 拾光的设计哲学是“在规管机构划定的二类医疗器械最严标准中,让产品的色彩、质感和交互每一步都精准针对用户的情感需求和家庭使用场景”。只有在这种“情感线”和“法规线”的双重张力中找到平衡,才能做出真正广受欢迎的医疗消费级产品。

资质认证:长达一年多的“工程马拉松”

拾光的上市之路,远比普通消费电子产品漫长。

二类医疗器械认证,不是简单的“批文”。这意味着:

  • 外观和内部结构在过审后,不能轻易更改——一旦变更,就要重新走审批流程,重新经历长达一年以上的认证链条
  • 整个过程包含严苛的测试、临床验证和审批环节
  • 产品必须遵循国家《医疗器械注册管理办法》,通过质量体系考核,拿到“逐台检查”的准入门槛

TOALL凸凹设计和拾光团队花费了一年多时间,才成功拿到国家二类医疗器械备案。

拾光盆底肌修复仪最终以“盆底肌治疗仪”的名义获证,由主机、充电底座、阴道电极、理疗用体表电极、电极连接线及拾光APP软件(发布版本:V1)组成。

每一个零部件的材料、每一个电路的安全冗余,都需要多次迭代才能达到注册标准。设计团队为了应对极端使用环境,在热管理和材料兼容性上投入了大量工程资源。

上市反响:一件“情怀产品”的差异化胜利

上市后的拾光,收获了来自妈妈群体的高度关注。在大量用户测评中,关键词集中在几个方面:

  • “终于有设计得像化妆盒的医疗设备了,放在家里一点不突兀”
  • “接线太友好了!再也不用在镜头前笨拙地插错线了”
  • “APP上的反馈太详细了,我终于知道我练得对了还是错了”
  • “充电收纳盒太方便了,出差带着没压力”
  • 这款产品精准地切入了一个差异化赛道——它既有医疗设备背后的严谨与专业认证,又彻底摆脱了传统医疗器械的笨拙和冰冷感;

    它既解决了产后妈妈真正的身体难题,又用情感化的设计回应了她们对“家庭中的私密健康”的深层需求;

    它既是一个商业项目,又承载了创始人和设计团队对万千妈妈的善意——“用最严谨的技术和最温和的设计,为你解决难以启齿的身体困扰”。

    一位母亲的创业执念,一种温暖的设计力量

    回到这个故事的起点:一位大龄产妇、一位踩过无数次坑的妈妈、一位拥有强烈事业心的创业者。

    当她找到TOALL凸凹设计团队时,她说的第一句话是:“我想自己做,为和我一样的妈妈们。”

    这个项目从品牌书开始写——写着写着,就变成了一本饱含情感的品牌宣言:拾起时光,回归健康,找回自信。“Shineiss”不是一个冷冰冰的品牌名,而是一句祝福——“愿你重新闪耀,愿你被温柔以待。”

凸凹设计的主设计师连振说:
“这是一个典型的、带有浓厚个人情怀的项目。孙总先是用户,然后是创业者,最后才是一个产品的发起方。所以我们对拾光的每个设计决策,都不仅仅是基于商业数据——我们每一笔设计、每一个功能决策,都是站在用户端去完成一次‘我想怎么被服务’的自问自答。”

这不仅是TOALL凸凹设计“整案落地”能力的一次成功实践,更是一个全新的模式——当用户自己成为设计需求的主导者,当设计者和创始人共同把“为万千妈妈做一款好设计”作为共同目标,就诞生了拾光——一款绝对能在当下市场堪称难得一见的“医疗级、技术集成度高、体积小、好看、便捷、好用”的产品。

它既代表中国设计力量的进阶——不再只是“复制跟随”,而是真正做到了“以用户为中心”,把严谨的医疗科技和温暖的人性关怀融为一体。

它也代表一种新的创业姿态:从“解决自己的痛点”出发,最终惠及千千万万有同样困扰的人。这种姿态,不是把一个用户标签简单替换成另一个,而是基于真实的体验、共情和情感驱动——让科学和医学技术能够真正服务于家庭日常。

成功的产品,从来不是冰冷的技术堆砌,而是源于真实痛苦后的、一个心怀着善的解法。现在,这款“情怀满满”的产品,正在市场上以“专业医疗级 + 贴心居家感”的姿态,成为许多妈妈的“产后康复伴侣”。

它是一位妈妈为自己创造的礼物,也是一份TOALL凸凹设计团队献给所有妈妈的心意——愿你拾回时光,愿你重获光芒。

——拾光,拾回你该有的光芒。